員工風采 | 三八特輯 致敬最美抗疫女職工張曉娜

       張曉娜，1987年6月出生，從事公交行業已經7年了，目前是公交6路線上的一名女駕駛員，7年時間里張曉娜默默無聞，雖然沒有做過什么驚天動地的大事兒，但都說這姑娘挺踏實的，干工作挺讓人放心。疫情期間，就是這樣一位普普通通的姑娘，卻在疫情突襲邢臺南宮時刻，張曉娜同志主動請戰、沖鋒在前，成為公交疫情應急車隊中唯一一位女駕駛員，用抗擊疫情的實際行動，彰顯著新時代交建集團公交人巾幗不讓須眉的優秀風采。

       一、愛崗敬業，用勤勞書寫青春
       自從選擇了公交行業，張曉娜同志從來沒有遲到早退過，更沒有請過一天事假，早班車6:15發車，她清晨4點就得起床收拾，為的就是提前40分鐘到場，做好車輛日�！叭龣z”工作，確保車輛處于正常運營狀態。從坐上駕駛座那刻起，張曉娜就把乘客的生命安全放在心中，心無雜念，一心只為開好車、服務好每一位乘客，做好公司交付的每一項工作任務。雖然是公交6路駕駛員，但其他線路遇到客流高峰期，需要增加趟次缺少駕駛員時，總能看到她的身影，跑過4路車，也開過35路線，哪里有需要哪里就有張曉娜的身影，同事們都開玩笑說：“這姑娘跟個螺絲釘似的，哪需要了上哪擰�！�

       二、耐心服務，用真情打動乘客
       日常工作中，張曉娜始終以“一心為乘客，服務最光榮”作為自己的座右銘，以乘客的滿意作為行動指南和工作目標，努力踐行著“和諧公交、和諧車廂”的公交誓言。對待乘客就像對待自己的親人一樣細心周到，上有迎客語，下有送客言，和顏悅色，有問必答。翻開6路線的意見簿，簡短數語卻飽含乘客對張曉娜的感激與感動，在車廂里撿到乘客遺失的物品不計其數，大到手機錢包，小到書包襪子，張曉娜都會妥善保管，及時歸還，拾金不昧在張曉娜這里不是偶然發生的個例，而是幾乎天天都會存在的工作日常。

       三、主動請戰，用勇敢展現巾幗風采
       2021年元旦剛過，新冠疫情突襲邢臺南宮，交建集團公交總公司彰顯民生行業擔當精神，迅速成立疫情防控應急車隊。原本車隊成員都是男駕駛員，但疫情最嚴峻的時候，市民居家隔離期間，很多駕駛員無法順利出入小區，此時公交公司接到上級要求公交應急車隊擔任人員輸送保障任務，公交一公司在職工微信群中發出號召，張曉娜作為一名女駕駛員，迅速響應號召，積極主動請戰一線，她告訴經理她可以參加應急保障，張曉娜同志便成為這支特殊車隊里的特殊駕駛員，唯一一名女駕駛員。雖為女性，但張曉娜一點也不柔弱，干起活兒來、掄起方向盤來，一點也不比男駕駛員差，疫情期間只要公司有召喚，她隨叫隨到，不分晝夜駕駛著公交車奔赴在牛城大街上，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻著自己的一份力量。